Plataformas 24/7 para un servicio eficienteAutor: Daniel Rivero, académico de la Facultad de Ingeniería y NegociosFuente: La TerceraFecha publicación: 23-11-2017 Daniel Rivero, académico de la Facultad de Ingeniería y Negocios, se refiere a las plataformas de atención de clientes de las empresas de seguros.