Patricia Esparza, académica de la Escuela de Ingeniería Comercial del Campus Providencia, se refiere a los desafíos que enfrentan la logística inversa en regiones: "La logística inversa no se debe ver como un costo, sino más bien como una inversión en reputación y marca para las empresas, al mejorar la experiencia del cliente".
Uso de tecnologías y alianzas con repartidores, claves para agilizar la logística inversa
